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OYO酒店联手携程 赋能中国百万单体酒店

时间:2019-06-10 10:17:45 来源: 责任编辑:admin

  中国企业报记者 马国香

  随着互联网+迅速崛起,传统行业受到猛烈的冲击,产业结构、经济结构也发生了翻天覆地的变化,分散在下沉市场的过百万单体酒店概莫能外。自2017年11月登陆深圳以来,OYO 瞄准单体酒店市场,以令人瞠目结舌的速度疯狂扩张,席卷全国。日前,OYO酒店与携程宣布达成战略合作,双方将进一步探索合作模式,从品牌、人才、技术、流量和运营等多方面帮助酒店业主。

  OYO与携程携手开拓万亿下沉市场

  随着一二线城市经济增长动力的衰减与市场的逐渐饱和,新的增量空间正在被挖掘,这就是人口基数庞大的三线以下城市及村镇。研究数据显示,一二线城市居民约3.9亿人,三线以下城市及农村乡镇地区居民规模多达10亿人,也就是说全国有超过70%的人都处在“下沉市场”之中。

  除了巨大的人口红利,下沉市场收入水平及网络渗透率的大幅度提高,以及更加充裕的娱乐休闲时间,都有效推动了消费升级,与之相应的需求供应也亟待提升。随着特色小镇,美丽乡村,新型城镇化建设的发展,酒店住宿成为下沉市场商务出行、旅游休闲必不可少的环节。

  有数据显示,全球中小单体酒店共计约1.6亿间酒店客房,其中超过4000万间在中国,合计过百万单体酒店,90%以上是OYO酒店的潜在目标。这些中小单体酒店多分布在三线城市及以下,单店客房数量小于80间。然而受限于规模,单体酒店长期游离于传统连锁品牌之外,其各自为政的营销模式有很多局限性,无品牌、无运营管理经验、管理粗放、收益率低下是这些酒店业主的发展瓶颈和痛点。这个隐藏在冰山下的蓝海市场,规模近万亿元。

  OYO酒店是国内最大的单品牌酒店,同时也是中国第二大酒店集团、全球第六大酒店集团。被称为中国最大OTA(在线旅游服务提供商)的携程,目前注册会员数量超过3亿,并致力于打造一个全方位、立体式的覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完善服务价值链。这两大行业巨头的合作,也将从供给侧和需求侧同时赋能中国酒旅行业,进一步激活下沉市场的消费需求,促进整个酒旅行业的消费升级。此次,OYO酒店与携程宣布双方将在流量互换、场景互通、数据运营、品牌宣传等方面展开的深度合作,双方将优势互补,把OYO酒店的规模优势和精细化管理运营能力,与携程的流量优势、平台生态融合起来,为消费者提供更加便捷、优质的住宿体验。

  目前,OYO在中国的扩张已呈星火燎原之势。截至2019年5月底,OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房,续约率高达97%。以2019年房间数量计算,OYO酒店的季度增量是中国前三家连锁酒店集团总增量的4倍。然而相对于全国4000万单体酒店房间的总量而言,OYO的覆盖率尚不足2%,市场的可开发空间仍然巨大。OYO酒店合伙人兼CFO李维表示,OYO今年的目标是覆盖1500+城市和20000+酒店。

  精细化运营激活百万中小酒店能量

  无论是单体酒店还是连锁集团,流量都是兵家必争之地。携程作为资源整合的服务平台,有着巨大的流量。酒店集团依靠规模和品牌,以及特有的会员政策,即便与OTA合作,自身的流量入口也依然具有优势,对OTA的依赖并不是完全的。而单体酒店则恰恰相反,OTA几乎成为线上流量的唯一入口,但因其运营能力和品牌意识薄弱,流量获取能力较差,结果还是依靠本地线下流量,并没有蹭到OTA的大优势。

  OYO带来的运营赋能大大强化了单体酒店的线上运营能力。重庆OYO某酒店业主王先生描述自己当初加入OYO酒店时的场景,“打开线上渠道是我和OYO酒店合作的初衷,很高兴看到他们能实现我的要求。”自从2018年与OYO酒店合作后,在OYO酒店派出的运营经理的帮助下,王先生的酒店线上销售迎来了翻天覆地的改变,酒店的收益一直在稳步提升。这几个月以来,酒店在几个平台的评分及排名明显提高,单在携程上排名就从最初5000名左右提高到了600名,还挂上了金牌商家。

  围绕精细化运营这一核心战略,OYO近日发布“OYO酒店2.0”,宣布将与酒店业主构建利益共同体,将以往的佣金模式升级为保底收益模式,同时强化数字化智能化运营能力,OYO酒店也由此成为中国当下唯一一个能够全面为合作业主提供收益保障的连锁酒店品牌。未来,OYO还将通过优化酒店运营的人才架构,输出更多专业人才,从而提升人效和运营精准度;同时也将不断通过建立会员体系、完善销售渠道等运营手段来帮助单体酒店完成“品牌化”的转身,为酒店提升整体收益的同时,也为消费者提供更高性价比的旅居空间。

  东呈国际创始人兼董事长在接受环球旅讯的专访时表示:“OYO 是互联网商业模式在酒店业的应用,看好的是未来大众住宿业庞大的低端和相对比较薄弱的市场。通过改变目前这个低端市场比较落后的商业模式和产品品质,实现从低到高的市场快速占有,同时OYO 模式可以有高中低多种定位,酒店和OTA将从竞争发展到融合阶段。

  在OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康先生看来,OYO与OTA的合作将实现互惠共赢。“OYO酒店是品牌方和客房供应者,OTA是销售和营销渠道;OYO酒店重运营,OTA重流量;OYO酒店赚酒店价值提升的收益,OTA赚流量变现的收益。对于OYO酒店而言,OTA是不可缺少的合作伙伴,二者业务层面存在极强的互补性。很多三四五线城市的单体酒店都缺乏OTA运营渠道和经验,OYO酒店在帮助单体酒店业主提升运营的过程中,一直把OTA渠道的上线和管理当作重要一环,OYO在帮助更多的酒店纳入OTA,这对OTA平台的拓展有着很大的推动。OYO与携程的战略签约,预示未来将有更多的流量大门向OYO酒店敞开。”
 

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