时至今日,科技发展已经成为了社会前进的最重要推动力,而「科技」归根结底只是一种更加先进的社会生产工具,其本身并无价值观可言,也无善恶之分。掌握科技力量的企业才是决定科技究竟用来行善还是作恶的关键,这背后实质上体现的是一家科技企业的价值观。
事实上,社会经济占比日益增大的科技公司不仅握有改变未来的力量,其话语权与选择权也在日益增加——对于包括残障人士、老年人群、少儿群体在内的特殊或者说弱势群体而言——普惠民众原本就是科技发展的终极目标之一,这也体现了具备高尚价值观的科技企业的向善之心。
这不仅仅是企业担负起社会责任,用自身形象映射社会的走向,同样也是为了满足相当程度上的特殊人群市场需求,成为了一种公益和双赢的企业策略。
例如,根据美国人口普查数据显示,全美接近20%的人患有不同程度的残疾,其中一半以上是重度残疾,而根据世界银行的数据显示,全球范围内约有15%的人是残障人士。提升残障人士的实用性对于科技企业而言也具备相当广阔的市场前景。
由此,在今年5月份的开发者大会上,微软宣布斥资2500万美元推出为期五年的AI for Accessibility项目,鼓励那些致力于改善残疾人群生活的AI功能开发设计。而在今年年初,AirBnb推出了一项包括21种无障碍设施筛选器在内的更新,来帮助残障用户更好的找到适合自己的房子,包括无障碍淋浴间、轮椅通道、残疾人车位等等。
而针对少儿群体需求,谷歌早在2015年就陆续推出了一系列儿童友好型产品,如儿童版YouTube——骑上所显示的内容都是有利于儿童身心健康的,而且附有控制功能,父母能够对儿童的观看时间、浏览内容等等进行调整和控制。
我国作为人口大国,在满足绝对数量更大的弱势群体需求、提升社会福祉方面无疑有更多值得关注和亟待改良之处。
8月3日,腾讯应用宝在今年的ChinaJoy展上正式推出「亲子守护」功能,进行公众测试和收集反馈意见。据了解,本次上线的「亲子守护」为Beta版本,包含未成年人智能感应、管理手机APP访问和管理手机使用时长三大功能。
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